Référent Métier Application

Afin de faciliter les échanges et rendre vos services plus autonomes, GIG met en place un référent application pour nos différentes solutions (SEDIT-RH, SEDIT-FINANCE, AXEL,Post-Offices …).

Qui est le référent?

C'est un agent de la collectivité, formé au logiciel et qui sera notre interlocuteur principal pour la hotline et les demandes d'assistance. Il ou elle sera donc en charge de faire remonter les différentes informations ou problématiques.

Notre ambition est d'avoir une relation approfondie avec les référents afin que les problèmes du quotidien soient traités rapidement, et permettre ainsi de développer le périmètre fonctionnel maîtrisé par le service.

Nous reviendrons prochainement vers vous afin d'identifier vos référents.